Zapytaj rekruterkę – 13 pytań, których bałyście się zadać, więc my to zrobiłyśmy
Webinar zorganizowany wspólnie przez Talenti i Unit4 zabrał słuchaczki w inspirującą podróż przez tajniki procesu rekrutacyjnego. Prowadząca Paulina Stefaniuk z Talenti oraz ekspertki z Unit4 – Aleksandra Stadnik (TA Operations & Program Manager) i Katarzyna Wiaderek (rekruterka i psycholog) podzieliły się cennymi wskazówkami dla osób poszukujących pracy. Co najważniejsze – padły pytania, które rzadko się słyszy, a odpowiedzi na nie są bardzo pomocne.

Błędy w CV – na co rekruterzy zwracają uwagę?
⦁ Co w CV może budzić wątpliwości, a co przyciąga uwagę rekrutera?
⦁ Czy podawanie danych adresowych w CV jest dziś rzeczywiście potrzebne? Jak kompetentnie przedstawić swoje umiejętności w CV?
⦁ Czy pisać o wszystkich swoich dokonaniach? O czym pisać i jak?
Pierwszą część webinaru poświęciłyśmy analizie najczęstszych błędów w dokumentach aplikacyjnych. Kasia podkreśliła znaczenie klarowności i jasności: CV powinno zawierać nie tylko stanowiska i nazwy firm, ale też konkretne obowiązki i osiągnięcia.
Kluczowe wskazówki dotyczące tworzenia CV:
⦁ Dane kontaktowe to podstawa – adres e‑mail oraz numer telefonu powinny być łatwo dostępne, abyśmy mogli szybko się z Tobą skontaktować.
⦁ Ważne jest skupienie się na informacjach istotnych dla procesu rekrutacji – w CV skup się na przedstawieniu kwalifikacji ważnych w roli, na którą aplikujesz. Informacje o charakterze wrażliwym lub prywatnym – niewpływające na przebieg rekrutacji – mogą zostać pominięte.
⦁ Warto zadbać o spójność informacji – profile zawodowe, w tym LinkedIn, powinny zawierać informacje zgodne z treścią CV. Spójność ułatwia ocenę kwalifikacji.
⦁ Choć często o tym zapominamy, konkrety naprawdę robią różnicę – pokazanie mierzalnych efektów pracy znacznie lepiej oddaje zakres obowiązków i osiągnięć. Zamiast ogólnego „obsługa klientów”, warto doprecyzować, np. „obsługa ok. 20 klientów dziennie przy utrzymaniu 95% poziomu satysfakcji”.
⦁ Dobrze jest położyć akcent na osiągnięcia i efekty pracy – opis doświadczenia warto uzupełnić informacją o rezultatach działań, takich jak usprawnione procesy, zwiększona efektywność czy osiągnięte cele.
Ola podkreśliła także znaczenie dostosowania CV do konkretnego stanowiska. W przypadku osób zmieniających obszar zawodowy istotne jest wyróżnienie tych elementów doświadczenia, które mają przełożenie na nową rolę. Warto pokazać, jakie umiejętności i kompetencje zdobyte wcześniej mogą być przydatne na nowym stanowisku i w jaki sposób dotychczasowa ścieżka kariery może pomóc w wykonywaniu nowych obowiązków.
Sztuczna inteligencja w procesie rekrutacji
⦁ W jaki sposób sztuczna inteligencja wpływa dziś na przebieg procesów rekrutacyjnych?
⦁ Czy istnieją sytuacje, w których CV może zostać odrzucone już na wstępnym etapie z powodu działania algorytmów?
⦁ W jakim zakresie organizacje faktycznie korzystają ze sztucznej inteligencji przy podejmowaniu decyzji rekrutacyjnych?
Odpowiadając na pytanie dotyczące roli sztucznej inteligencji w selekcji CV, Ola podkreśliła, że nie każda organizacja korzysta z zaawansowanych systemów rekrutacyjnych. Takie rozwiązania są kosztowne i częściej występują w dużych firmach. Dodała też, że choć algorytmy i słowa kluczowe mogą wspierać wstępną analizę aplikacji, ostateczna decyzja zawsze należy do rekrutera.
W praktyce technologia pełni głównie rolę wsparcia. W Unit4 aplikacje są analizowane przez zespół rekrutacyjny, a decyzja o zaproszeniu do kolejnego etapu zawsze jest podejmowana przez jednego z członków naszego zespołu. Zależy nam na tym, by każdy kandydat i kandydatka byli traktowani z równą uwagą na wszystkich etapach procesu.
Wybór stanowisk do aplikowania
⦁ Jak postrzegane jest aplikowanie na stanowiska wykraczające ponad dotychczasowe doświadczenie?
⦁ Czy lepszym rozwiązaniem jest najpierw zdobycie doświadczenia, a dopiero później aplikowanie na bardziej wymagające role?
Aplikowanie na stanowisko, na którym nie są spełnione wszystkie wymagania, jak najbardziej może mieć sens pod pewnymi warunkami. Podczas naszej rozmowy Ola podkreśliła, że warto rozważyć udział w procesie, jeśli spełniona jest większość kryteriów i jest się w stanie pokazać, jakie kompetencje z dotychczasowego doświadczenia mogą przełożyć się na nową rolę. Ważne jest również, aby potrafić uzasadnić swoją motywację i gotowość do rozwijania brakujących umiejętności.
Udział w procesach rekrutacyjnych sam w sobie wnosi wartość — każda rozmowa pozwala lepiej poznać dynamikę rekrutacji, zdobyć doświadczenie i poczuć się pewniej podczas kolejnych spotkań.
Rozmowa rekrutacyjna – pytania i przygotowanie
Pytania, z którymi spotykamy się w większości procesów rekrutacyjnych:
⦁ Na początek motywacja – pytania dotyczące powodów zmiany pracy oraz oczekiwań wobec nowego stanowiska pojawiają się często, ponieważ pozwalają zrozumieć kierunek zawodowy i cele kandydata.
⦁ Kolejny ważny aspekt to wiedza o firmie – te pytania pokazują realne zainteresowanie rolą i świadome podejście do zmiany.
⦁ Mogą pojawić się pytania o mocne strony oraz obszary do rozwoju – pozwalają one sprawdzić, jak kandydat postrzega swoje kompetencje, zarówno te, które już posiada, jak i te, które wymagają dalszego rozwoju.
⦁ Ważnym aspektem są także pytania techniczne – ich zakres zależy od specyfiki stanowiska. Mogą dotyczyć narzędzi, metod pracy, przykładów projektów czy wiedzy branżowej.
Kasia zwróciła uwagę na to, że klasyczne pytania w stylu „Gdzie widzisz siebie za pięć lat?” stopniowo tracą znaczenie i pojawiają się coraz rzadziej. Obecnie rekruterzy koncentrują się przede wszystkim na zrozumieniu, w jakie projekty kandydat chciałby się zaangażować w przyszłości oraz w jakich obszarach widzi swój rozwój.
Kultura rozmowy – bezpieczeństwo i szacunek
⦁ Czy odczuwanie stresu podczas rozmowy rekrutacyjnej może zostać odebrane negatywnie?
⦁ Co zrobić, jeśli podczas rozmowy pojawia się wrażenie niekomfortowej lub niejasnej atmosfery?
Ola i Kasia podkreśliły, że rozmowa rekrutacyjna powinna przebiegać w atmosferze wzajemnego szacunku i partnerskiego podejścia. Kandydaci poświęcają na nią swój czas, często wychodząc wcześniej z pracy czy przekładając inne obowiązki. Z drugiej strony rekruterzy również przygotowują się do spotkania, bo ich zadaniem jest sprawdzić, czy dana osoba pasuje do roli i zespołu. Dlatego tak ważna jest po prostu dobra, merytoryczna rozmowa.
Stres w trakcie rekrutacji jest czymś zupełnie naturalnym. Nerwy podczas spotkania nie przekreślają kompetencji ani potencjału kandydata.
Brak feedbacku po rekrutacji
Jednym z poruszonych podczas webinaru tematów była kwestia braku informacji zwrotnej po wysłaniu aplikacji. Odpowiadając na wątpliwości uczestniczek, Kasia wyjaśniła, że pierwszym powodem tego zjawiska może być brak narzędzi wspierających zarządzanie rekrutacją, co często dotyczy mniejszych firm. Drugą możliwą przyczyną jest niestety brak kultury regularnego udzielania informacji zwrotnej w niektórych firmach.
W Unit4 trzymamy się zasady, która mówi, że każdy kandydat powinien otrzymać odpowiednią informację zwrotną po procesie rekrutacyjnym. Traktujemy rekrutację jako partnerską wymianę, dlatego zależy nam na otwartym dialogu i jasnej komunikacji. Wierzymy, że takie podejście buduje zaufanie i sprawia, że całe doświadczenie rekrutacyjne jest po prostu bardziej fair dla kandydatów.
Podsumowując, w procesie rekrutacyjnym warto zwrócić uwagę na kilka praktycznych rzeczy:
⦁ Dopasowanie CV do stanowiska – pokazanie w nim umiejętności i doświadczeń odpowiadających wymaganiom roli.
⦁ Przejrzystość historii zawodowej – jasne i czytelne przedstawienie swojej ścieżki kariery.
⦁ Dobre przygotowanie to klucz do sukcesu – zebranie informacji o firmie i przemyślenie własnych doświadczeń pomaga podejść do spotkania z pewnością siebie.
⦁ Kto pyta, nie błądzi – jeśli coś nie jest jasne, nie krępuj się – zadawaj pytania, a rekruterzy chętnie na nie odpowiedzą. To pokazuje zaangażowanie i pomaga lepiej zrozumieć oczekiwania pracodawcy.
Rekrutacja to proces partnerski. Jak pokazała rozmowa podczas webinaru, kluczowe są otwartość, szczerość i dobra komunikacja. W praktyce nie jest to egzamin do zdania na “sto procent”, ale rozmowa, która pomaga kandydatowi, jak i pracodawcy, sprawdzić, czy ich oczekiwania mogą się spotkać.
Unit4 i możliwości rozwoju
Unit4 to międzynarodowa firma zajmująca się projektowaniem i dostarczaniem oprogramowania ERP dla przedsiębiorstw. Nasze zespoły rozwijają produkty, które wspierają codzienną pracę tysięcy użytkowników. W Polsce Unit4 dostarcza m.in. system TETA (ERP/ME), wspierając średnie i duże organizacje w skutecznym zarządzaniu.
Centralnym elementem kultury Unit4 jest podejście People First – stawiamy ludzi w centrum wszystkiego, co robimy. Oznacza to nie tylko partnerskie podejście w procesach rekrutacyjnych, lecz także projektowanie produktów, które realnie ułatwiają pracę i pozwalają zespołom działać efektywniej.
Unit4 prowadzi rekrutacje na różne stanowiska — zarówno w obszarach technologicznych, takich jak development, product management czy analityka biznesowa, jak i w zespołach wspierających: marketingu, sprzedaży, finansów czy HR. Dzięki tej różnorodności ścieżki kariery w organizacji są szerokie, a wiele osób ma możliwości rozwoju w Unit4 przez długie lata.