Role związane z AI w Unit4. Jak pracownicy budują swoje kariery dzięki sztucznej inteligencji?
Dwa lata temu większość rozmów o rynku pracy koncentrowała się na przewidywaniach dotyczących sztucznej inteligencji: powstawaniu nowych stanowisk, znikających rolach i przyszłości rynku pracy, która wydawała się jednocześnie ekscytująca i abstrakcyjna. Ta przyszłość nadeszła i widzimy już, jak AI przekształca sposób, w jaki pracujemy.
W Unit4 osoby z różnych zespołów i na różnych stanowiskach – od działu zakupów i projektowania szkoleń po strategię danych i zarządzanie produktami AI – już teraz doświadczają tej transformacji na co dzień. Ich historie pokazują, że kariery związane ze sztuczną inteligencją nie są zarezerwowane wyłącznie dla programistów, ale są otwarte dla kobiet i mężczyzn o zróżnicowanych umiejętnościach – od empatii i komunikacji po myślenie strategiczne i ciekawość technologii.
„Sztuczna inteligencja zdefiniuje na nowo pracę w Unit4, przekształcając rutynowe zadania w zautomatyzowane procesy i umożliwiając ludziom skupienie się na kreatywności, podejmowaniu trafnych decyzji i działaniach o strategicznym znaczeniu” – mówi Daniel Ehnhage, Head of AI Transformation w Unit4. „Codzienne role będą ewoluować – od wykonawców zadań do koordynatorów inteligentnych systemów, co otworzy drogę do kultury opartej na szybkości działania, trafnych wnioskach i innowacyjności.”
Przyszłość pracy
Daniel Ehnhage jest przekonany, że ta zmiana wykracza daleko poza jedną firmę czy branżę. „Globalnie, sztuczna inteligencja zmieni sposób postrzegania tradycyjnych ról zawodowych, tworząc świat, w którym elastyczność i nieustanne uczenie się staną się kluczowymi kompetencjami na rynku pracy” – zauważa.
„Specjaliści, którzy potraktują AI jak współpracownika, będą mogli w pełni wykorzystać możliwości rozwoju w obszarach takich jak decision intelligence (inteligencji decyzyjnej) oraz trust by design (projektowania opartego na zaufaniu).” Ci, którzy nie włączą AI do swojej pracy, mogą z czasem tracić konkurencyjność”. Innymi słowy: pytanie nie brzmi już, czy sztuczna inteligencja ukształtuje Twoją pracę, ale jak świadomie zdecydujesz się kształtować swoją karierę, mając AI u swego boku.
Vanesa: „Czekamy właśnie na Ciebie.”
Dla Vanesy Llorens, Dyrektorki ds. Laboratoriów i Technologii AI w Unit4, AI jest zarówno ścieżką kariery, jak i przestrzenią do tworzenia. „Kieruję zespołem ekspertów ds. sztucznej inteligencji i pomagam tworzyć środowisko, w którym ludzie mogą współpracować, wprowadzać innowacje i przekształcać koncepcje AI w praktyczne doświadczenia, podnosząc jakość naszych produktów”. Najbardziej ekscytuje ją jednak nie tyle sama technologia, co kultura, która wokół niej się tworzy: “nieustanna możliwość uczenia się i odkrywania nowych pomysłów, swoboda eksperymentowania oraz praca z osobami o różnorodnych doświadczeniach.”
Jej własna droga rozpoczęła się na długo przed tym, jak AI stało się jednym z najczęściej używanych haseł w branży. „Po raz pierwszy zetknęłam się z AI wiele lat temu, studiując ekonometrię – tamto AI lubię nazywać “klasyczną sztuczną inteligencją”- wspomina. Wraz z wchodzeniem w role liderskie skupiła się natomiast na “kierowaniu zespołami eksperckimi, które tworzą modele, automatyzują rozwiązania i integrują AI z naszymi produktami, aby zwiększać ich wartość dla użytkowników.”
Na pytanie, czy wykształcenie techniczne jest obowiązkowe, Vanesa przedstawia zachęcającą perspektywę dla kobiet, które mogą czuć się „niewystarczająco techniczne”, aby wejść w tę dziedzinę: „wiedza techniczna jest z pewnością zaletą, ale nie jest warunkiem koniecznym. Najważniejsza jest umiejętność połączenia strategii, etyki i innowacji oraz umiejętność zjednoczenia różnych zespołów wokół wspólnej wizji tworzenia rozwiązań AI.”
Jej przesłanie dla kobiet rozważających tę ścieżkę kariery jest jasne: „Z całego serca zachęcam je, aby spróbowały swoich sił w tej dziedzinie. Otwórzcie się na zmiany. Technologia szybko się rozwija, ale zmiany nie są zagrożeniem – są szansą.”
Chris: Projektowanie przyszłości danych i rozwiązań AI
Podczas gdy Vanesa koncentruje się na produktach AI, Chris Ho, Lider ds. Operacji i Strategii Danych w Unit4, pracuje na styku danych, sztucznej inteligencji i decyzji biznesowych. „Moja rola polega na kierowaniu strategicznymi inicjatywami związanymi z danymi, w tym analizą predykcyjną i architekturą AI/ML” – wyjaśnia.
Analizując szerszy rynek pracy, Chris dostrzega rosnące możliwości związane z AI w wielu specjalizacjach. „Role związane z AI będą się dynamicznie rozwijać i wpływać na specjalistów we wszystkich dziedzinach – nie tylko tych zajmujących się danymi” – mówi. Wraz z dojrzewaniem technologii przewiduje rozwój coraz bardziej wyspecjalizowanych ról – od etyki AI i explainable AI, po operacje AI (AIOps) czy inżynierię AI dla konkretnych branż, które będą wymagały interdyscyplinarnych kompetencji łączących sztuczną inteligencję z konkretną wiedzą, np. w ochronie zdrowia, finansach czy edukacji.
Jego własny punkt zwrotny nastąpił w życiu codziennym. „Po raz pierwszy naprawdę dostrzegłem wartość AI w kontekście własnego rozwoju zawodowego w momencie, gdy inteligentne technologie, takie jak Amazon Echo Dot, zaczęły wprowadzać sztuczną inteligencję do codziennych zadań” – wspomina. Obserwując, jak te narzędzia się rozwijają, zrozumiał, że “AI to nie tylko chwilowy trend, ale ważna zmiana, która może zwiększać produktywność i kreatywność, ale także wspierać rozwiązywanie problemów w każdej profesji.’”
Chris rozwiewa wątpliwości osób, które zastanawiają się nad swoim poziomem wiedzy technicznej w obszarze analizy danych & AI: „ta wiedza jest cenna, ale nie musi być głęboko specjalistyczna” – wspomina. Najbardziej pomocne jest “zrozumienie podstawowych pojęć związanych z zarządzaniem danymi, analityką i technologiami chmurowymi” oraz umiejętność komunikowania się z zespołami technicznymi.
KC: ambasador AI w obszarze rozwoju i szkoleń
Kariery związane z AI pojawiają się również w miejscach, w których niewielu mogłoby się tego spodziewać – takich jak projektowanie szkoleń. KC Creely, Menedżer ds. Realizacji Szkoleń oraz ambasadorka AI w Unit4, konkretnie opisuje swoją podwójną rolę: „Kieruję zespołami ds. realizacji szkoleń i projektowania instruktażowego, nadzorując operacje Learning Management Systems, jednocześnie odgrywając aktywną rolę w promowaniu wdrażania AI w całej firmie”.
KC dobrze się czuje w pracy z ludźmi i lubi złożone projekty, w których ma realny wpływ. W roli ambasadorki AI szczególnie ekscytuje ją to “jak AI pozwala nam na nowo przemyśleć procesy i wprowadzać znaczące usprawnienia w skali całej organizacji.”
Jej spojrzenie na rozwój ról związanych z AI jest mocno skoncentrowane na ludziach. „Uważam, że role związane z AI będą ewoluować jako narzędzia eliminujące powtarzalne, mało wartościowe zadania, dzięki czemu ludzie będą mogli poświęcić więcej czasu na wykorzystanie swojej wiedzy w szerszym aspekcie” – wyjaśnia.
„Zrozumiałam, że AI to obszar, w który warto inwestować w ramach własnego rozwoju zawodowego, w momencie gdy zaczęło pojawiać się właściwie wszędzie, a Unit4 zachęcał nas do eksperymentowania z AI w codziennej pracy.”
Co ważne dla kobiet wywodzących się ze środowisk związanych z edukacją, HR lub komunikacją – jej stanowisko nie wymaga głębokiej wiedzy technicznej. „Moja nie rola wymaga tych umiejętności, tylko świadomości technologii branżowych i zrozumienia, w jaki sposób wspierają one dziedzinę szkoleń i rozwoju.” Podstawowa wiedza w projektowaniu i edukacji daje jej “odpowiednie umiejętności do skutecznego kierowania pracą, nawet bez głębokiej wiedzy technicznej”.
Kacper: dział zakupów i AI w codziennej pracy
Nawet w dziale zakupów sztuczna inteligencja zmienia sposób pracy ludzi. Kacper Caniboł, Starszy Specjalista ds. Zakupów w Unit4, opisuje swoją rolę: „odpowiadam za negocjowanie umów globalnych, głównie w obszarach marketingu, HR i SaaS”. To, co ekscytuje go najbardziej, to „ciągłe spotkania z ludźmi, uczenie się nowych rzeczy oraz współpraca z wieloma różnymi działami”.
Jego własna historia z AI zaczęła się w zaskakująco znajomy sposób: „tak naprawdę zaangażowałem się w AI jakieś dwa lata temu. Testowałem wtedy darmowy model GPT dostępny w tamtym czasie, żeby poszukać inspiracji na letni wyjazd – i poradził sobie z tym świetnie. Od tego momentu wiedziałem, że AI będzie miało ogromny wpływ na naszą codzienną pracę. Postanowiłem więc lepiej je poznać, co z czasem przełożyło się na wykorzystywanie go na co dzień w mojej pracy.”
Dla Kacpra, w zakupach kluczowe nie jest wykształcenie techniczne, ale chęć poszerzania wiedzy w nieznanych dotąd dziedzinach. „Techniczne zaplecze może być dużym atutem w obszarze zakupów, ale rzeczywistość naszej codziennej pracy to przede wszystkim ciągłe uczenie się” – wyjaśnia. „Oczywiście, im więcej wiesz, tym lepiej, ale to nie doświadczenie jest kluczowe – najważniejsze jest otwarte podejście do nauki i gotowość do poszukiwania nowych rozwiązań.”
„Po kilku latach pracy w firmach z obszaru produkcji i supply chain bardzo chciałem spróbować swoich sił w branży IT. Szybko przekonałem się, że Unit4 oferuje świetne środowisko pracy – i to nie jest tylko slogan.” Jego rekomendacja dla osób rozważających podobną ścieżkę kariery jest jednoznaczna: „Zdecydowanie poleciłbym pracę w zakupach. To rola, w której masz realny wpływ na biznes – zarówno na poziomie strategicznym, jak i operacyjnym. Jeśli lubisz pracować z ludźmi i chcesz się rozwijać, to naprawdę dobry wybór.”
Co te historie oznaczają dla Twojej kariery?
Z tych czterech perspektyw wyłania się pewien wzorzec. Kariera związana z AI w Unit4 nie jest przeznaczona tylko dla tych, którzy posiadają typowo techniczne umiejętności – opiera się ona natomiast na połączeniu cech ludzkich: ciekawości, empatii, myślenia strategicznego, komunikacji i chęci uczenia się nowych rzeczy.
Możesz kierować ekspertami ds. AI, projektować strategie dotyczące danych, promować sztuczną inteligencję w nauczaniu lub wykorzystywać ją do negocjowania lepszych umów – nawet jeśli masz wykształcenie w dziedzinie edukacji, ekonomii lub biznesu, a nie informatyki.
Słowa Daniela są nadal aktualne: “AI zaciera tradycyjne granice między zawodami, a elastyczność i ciągłe uczenie się stają się najważniejszą „walutą” na rynku pracy.”
Dla kobiet, które chcą się rozwijać, jest to moment, aby zrobić krok naprzód. To czas, aby traktować sztuczną inteligencję nie jako konkurenta, ale jako współpracownika, który może stworzyć przestrzeń dla bardziej znaczącej i wpływowej pracy. Role, które świetnie rozwijają się w Unit4 już teraz, pokazują, co jest możliwe, gdy zdecydujesz się popłynąć z falą, zamiast obserwować ją z brzegu.
Więcej o firmie Unit4 – CZYTAJ
Sprawdź oferty pracy w Unit4 – SPRAWDŻ